Учасник із 2021
DEPRECATED Create Conversational AI Agents with Dialogflow CX
Earned лип. 7, 2022 EDT
Virtual Agent Development in Dialogflow ES for Software Devs
Earned трав. 11, 2022 EDT
Virtual Agent Development in Dialogflow CX for Software Devs
Earned трав. 11, 2022 EDT
Розробка хмарних технологій
Earned вер. 9, 2021 EDT
Create and Manage Cloud Resources
Earned серп. 27, 2021 EDT
Earn a skill badge by completing the Create Conversational AI Agents with Dialogflow CX quest, where you will learn how to create a conversational virtual agent, including how to: define intents and entities, use versions and environments, create conversational branching, and use IVR features. A skill badge is an exclusive digital badge issued by Google Cloud in recognition of your proficiency with Google Cloud products and services and tests your ability to apply your knowledge in an interactive hands-on environment. Complete this skill badge quest, and the final assessment challenge lab, to receive a skill badge that you can share with your network.
Welcome to "CCAI Virtual Agent Development in Dialogflow ES for Software Developers", the third course in the "Customer Experiences with Contact Center AI" series. In this course, learn to use additional features of Dialogflow ES for your virtual agent, create a Firestore instance to store customer data, and implement cloud functions that access the data. With the ability to read and write customer data, learner’s virtual agents are conversationally dynamic and able to defer contact center volume from human agents. You'll be introduced to methods for testing your virtual agent and logs which can be useful for understanding issues that arise. Lastly, learn about connectivity protocols, APIs, and platforms for integrating your virtual agent with services already established for your business.
Welcome to "Virtual Agent Development in Dialogflow CX for Software Devs", the third course in the "Customer Experiences with Contact Center AI" series. In this course, learn how to develop more customized customer conversational solutions using Contact Center Artificial Intelligence (CCAI). In this course, you'll be introduced to more advanced and customized handling for virtual agent conversations that need to look up and convey dynamic data, and methods available to you for testing your virtual agent and logs which can be useful for understanding issues that arise. This is an intermediate course, intended for learners with the following type of role: Software developers: Codes computer software in a programming language (e.g., C++, Python, Javascript) and often using an SDK/API.
Цей вступний курс унікальний серед інших курсів. Практичні заняття розроблено так, щоб ІТ-фахівці могли опрацювати теми й сервіси, які ввійдуть до сертифікації Google Cloud Certified Associate Cloud Engineer. У цей курс входять спеціально розроблені практичні заняття, зокрема присвячені керуванню ідентифікацією і доступом, організації мереж і розгортанню Kubernetes Engine, щоб ви могли перевірити свої знання про Google Cloud. Майте на увазі, що хоча виконання цих практичних занять покращить ваші навички й уміння, радимо також переглянути посібник із підготовки до іспиту й інші доступні ресурси.
Пройдіть квест Create and Manage Cloud Resources й отримайте skill badge. Ви навчитеся виконувати наведені нижче дії. Писати команди gcloud і використовувати Cloud Shell, створювати й розгортати віртуальні машини в Compute Engine, запускати контейнерні додатки за допомогою Google Kubernetes Engine, а також налаштовувати розподілювачі навантаження для мережі й HTTP.Skill badge – це ексклюзивна цифрова винагорода, яка підтверджує, що ви вмієте працювати з продуктами й сервісами Google Cloud, а також застосовувати ці знання в інтерактивному практичному середовищі. Щоб отримати skill badge й показати його колегам, пройдіть цей квест і підсумковий тест.