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Brett Knighton

Participante desde 2023

Liga Bronze

4625 pontos
Introduction to CES and Conversational Agents Earned Dec 30, 2024 EST
Preparing for Your Professional Cloud Architect Journey - Português Brasileiro Earned Dec 26, 2023 EST

This course explores the different products and capabilities of Customer Engagement Suite (CES) and Conversational agents. Additionally, it covers the foundational principles of conversation design to craft engaging and effective experiences that emulate human-like experiences specific to the Chat channel.

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Este curso ajuda a criar um plano de estudos para o exame de certificação Professional Cloud Architect (PCA). É possível conferir a amplitude e o escopo dos domínios abordados no exame. Os estudantes também podem acompanhar os preparativos para o exame e criar planos de estudos individuais.

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